Resultaatgericht contract
Laatst bijgewerkt: 05-05-2025
Definitie
Een resultaatgericht contract is een overeenkomst waarbij de focus ligt op het te behalen eindresultaat of de gewenste prestatie, in plaats van op de specifieke methoden of middelen die hiervoor ingezet worden.
Omschrijving
Bij een resultaatgericht contract krijgt de opdrachtnemer meer vrijheid en verantwoordelijkheid om zelf te bepalen hoe het overeengekomen resultaat wordt bereikt. Dit in tegenstelling tot een inspanningsgericht contract, waarbij de uit te voeren werkzaamheden nauwkeurig worden voorgeschreven. Deze contractvorm stelt opdrachtgevers in staat om meer te sturen op kwaliteit en doelmatigheid. Essentieel voor een resultaatgericht contract is een duidelijke omschrijving van het beoogde resultaat en meetbare prestatie-indicatoren. Hoewel resultaatgerichte contracten meer vrijheid bieden, kunnen er ook hogere risico's aan verbonden zijn voor de ondernemer.
Toepassing en aandachtspunten
Resultaatgerichte contracten worden in diverse sectoren toegepast, waaronder de bouw, met name bij onderhouds- en renovatieprojecten. Ze komen ook veel voor in de schoonmaakbranche. Bij de implementatie van een resultaatgericht contract is het belangrijk dat opdrachtnemers hun zorgen kunnen delen met de opdrachtgever en gezamenlijk oplossingen vastleggen. Vertrouwen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is hierbij cruciaal. Een systeem met bonus-malus kan in de praktijk minder goed werken en getuigt niet altijd van vertrouwen. Meetmethoden zoals VSR-KMS en LOSK-QMS kunnen worden toegepast om de kwaliteit te controleren, zowel bij resultaatgerichte als inspanningsgerichte contracten.
Vergelijkbare termen
Prestatiecontract
Gebruikte bronnen: